STORNOBEDINGUNGEN
Wie kann ich generell meine Buchung stornieren?
Wichtig: sobald ihr wisst, dass ihr eure Reise nicht antreten könnt, sendet ein Mail mit der Buchungsnummer an info@gruppenchalets.com. Ab Eingang der E-Mail wird die Stornovereinbarung lt. unseren Geschäftsbedingungen abgewickelt..
Unsere individuelle Leistung
Wir bemühen uns, den stornierten Reisezeitraum neu zu belegen.
Der stornierende Mieter kann bis zum Reiseantritt durch ein Dritte Person ersetzt werden. Wird für den vereinbarten Reisezeitraum eine Ersatzvermietung zu denselben Mietbedingungen gefunden, sind nur die Stornogebühren bis zum 91. Tag vor Anreise fällig. Wir halten euch diesbezüglich automatisch per Mail am Laufenden.
Stornokosten Regelungen für Buchung von Unterkünften
Eine Stornierung der Reise bis zu einem Zeitraum von 121 Tagen vor Reiseantritt wird zuzüglich der Bearbeitungsgebühren eine Stornogebühr von 12% verrechnet, sofern sich aus dem Angebot oder der Buchungsbestätigung nicht etwas anderes ergibt wie z.B. bei Gruppenhäusern.
120 – 60 Tage 30%
59 – 30 Tage 50%
29 – 1 Tage 90%
Bei Nichtanreise 100 % des Buchungspreises.
Dem Reisevermittler steht frei, für Umbuchung einen Betrag in der Höhe von 39,00 € zu berechnen. Stornierungen müssen dem Reisevermittler immer schriftlich zugestellt werden.
Welche Zahlungsbedingungen hat Gruppenchalets
Welche Zahlungsbedingungen gibt es?
Mit der Buchungsbestätigung bekommt ihr eine Zahlungsavis mit den 2 Teilzahlungen. Dies ist auch bei jeder Unterkunft unter „Preisen“ beschrieben.
1. Zahlung in der Höhe von 15 % bis 25% je nach Objekt (Ausnahmen bei Gruppenhäuser ggf. bis. 30 %) – Zahlung innerhalb von 4 Werktagen.
2. Zahlung in der Höhe des Restbetrages – Zahlung 30 Tage vor Anreise (Abweichungen bei Gruppenhäusern)
Zahlungsbedingungen bei Buchungen innerhalb 7 Tage vor Anreise: 100 % des Mietbetrages – Zahlung sofort bei Buchung.