Sicher buchen – Covid-19 Stornierungs­bedingungen


Gruppenchalets bietet Ferienunterkünfte zur Alleinbenutzung ohne Massentourismus und gibt dir ein Wohlbefinden und eine sichere Art deinen Urlaub zu verbringen. Zudem möchten wir alles tun, um deine Fragen zu Sicher buchen – Covid-19 Stornierungs­bedingungen beantworten.

Wir haben hier alle Informationen zusammengefasst. So könnt ihr euch stets über die Auswirkungen von Covid-19 am Laufenden halten:

Bei der Anreise benötigt ihr einen negativen Coronatest .. weiterlesen

Aktuellen Reisewarnungen werden veröffentlicht unter:

sicher Reisen Österreich

Re-open EU (europa.eu)

Österreichisches Außenministerium

Reisewarnungen – BMEIA, Außenministerium Österreich

Coronavirus – Lage in Südtirol

Covid 19 Einreisebestimmungen Deutschland  

Bitte beachtet:

Für Buchungen bis 31.12.2021 haben wir derzeit die Sonderregelung, wenn mindestens 4 Wochen vor Anreise verbleiben, könnt ihr den Aufenthalt gegen eine Bearbeitungsgebühr von 39,00 € umbuchen. Somit könnt ihr flexibel bei der Umbuchung die Unterkunft und den Zeitraum gemäß Verfügbarkeit frei wählen.

Grenzschließung, Beherbergungsverbot

Eine Reisebeschränkung liegt dann vor, wenn eine grenzüberschreitende Reise durch behördliche Auflagen erschwert oder obligatorische Quarantänemaßnahmen im Heimatort oder Aufenthaltsort für den Zeitpunkt der Anreise ausgesprochen ist.

Unsere flexiblen Buchungsbedingungen:

Wenn dies zum Zeitpunkt der Reise im Reiseziel gilt, hast du das Recht kostenlos zu stornieren. Der überwiesene Betrag wird abzüglich 39,00 € Bearbeitungsgebühr rückerstattet.

Auch die Möglichkeit euren Aufenthalt gegen eine Bearbeitungsgebühr von 39,00 € umzubuchen. So könnt ihr bei einer Umbuchung die Unterkunft, Zeitraum gemäß Verfügbarkeit frei wählen.

Was passiert, wenn ich vor Anreise positiv auf Corona getestet wurde

Hier ist zu unterscheiden zwischen Gruppenhaus und Berghütte/Chalet. Bei einer Gruppenreise ist der Ausfall einzelner Gäste, kein Grund zur kostenlosen Stornierung. Für die Nächtigung des ausfallenden Gastes (falls kein Pauschalbetrag bei Mindestbelegung vereinbart) werden diese Kosten pro Person/Nacht erstattet.

Bei Chalets und Berghütten bis 6 Betten könnt ihr euren Aufenthalt gegen eine Bearbeitungsgebühr von 39,00 € umbuchen. So könnt ihr bei einer Umbuchung Unterkunft, Zeitraum gemäß Verfügbarkeit frei wählen.

Wie kann ich generell meine Buchung stornieren

Wichtig: sobald ihr wisst, dass ihr eure Reise nicht antreten könnt, sendet ein Mail mit der Buchungsnummer an info@gruppenchalets.com. Ab Eingang der E-Mail wird die Stornovereinbarung lt. unseren Geschäftsbedingungen abgewickelt.

Unsere individuelle Leistung:

Wir bemühen uns, den stornierten Reisezeitraum neu zu belegen.
Der stornierende Mieter kann bis zum Reiseantritt durch ein Dritte Person ersetzt werden. Wird für den vereinbarten Reisezeitraum eine Ersatzvermietung zu denselben Mietbedingungen gefunden, sind nur die Stornogebühren bis zum 91. Tag vor Anreise fällig. Wir halten euch diesbezüglich automatisch per Mail am Laufenden.

Stornokosten Regelungen für Buchung von Unterkünften

Eine Stornierung der Reise bis zu einem Zeitraum von 121 Tagen vor Reiseantritt wird zuzüglich der Bearbeitungsgebühren eine Stornogebühr von 12% verrechnet, sofern sich aus dem Angebot oder der Buchungsbestätigung nicht etwas anderes ergibt wie z.B. bei Gruppenhäusern.
120 – 60 Tage 30%
59 – 30 Tage 50%
29 – 1 Tage 90%
Bei Nichtanreise 100 % des Buchungspreises.​​​​​​​

Dem Reisevermittler steht frei, für Umbuchung einen Betrag in der Höhe von 39,00 € zu berechnen. Stornierungen müssen dem Reisevermittler immer schriftlich zugestellt werden.

Welche Zahlungsbedingungen hat Gruppenchalets

Welche Zahlungsbedingungen gibt es?

Mit der Buchungsbestätigung bekommt ihr eine Zahlungsavis mit den 2 Teilzahlungen. Dies ist auch bei jeder Unterkunft unter „Preisen“ beschrieben.

1. Zahlung in der Höhe von 15 % bis 25% je nach Objekt (Ausnahmen bei Gruppenhäuser ggf. bis. 30 %) – Zahlung innerhalb von 4 Werktagen.

2. Zahlung in der Höhe des Restbetrages (Abweichungen bei Gruppenhäusern) – Zahlung 30 Tage vor Anreise

Zahlungsbedingungen bei Buchungen innerhalb 7 Tage vor Anreise: 100 % des Mietbetrages – Zahlung sofort bei Buchung